Cobranzas

Cobranza

Los clientes de la Tarjeta Líder Bci están obligados a pagar los gastos de cobranza judicial y/o extrajudicial que se generen en cumplimiento de la normativa legal vigente, para el caso de incurrir en mora en el pago de los montos establecidos en su estado de cuenta.

¿Cuáles son los costos de la cobranza?

Cobranza Extrajudicial

En conformidad con la Ley 19.496, transcurridos los primeros 20 días de atraso en el pago del estado de cuenta, se generan honorarios de cobranza que se aplicarán a la deuda en mora según la tabla siguiente:

  • 9% Sobre el monto en mora que no exceda de UF 10.
  • 6% Sobre el monto en mora entre UF 10 y UF 50.
  • 3% Sobre el monto en mora que exceda de UF 50.

Cobranza Judicial

  • Todos los gastos de cobranza judicial son de cargo del titular de la tarjeta Lider Bci.
  • ¿Cuáles son las modalidades de la cobranza extrajudicial?
  • La cobranza extrajudicial podrá efectuarse por:
    • Vía telefónica
    • Correo electrónico o postal
    • En terreno
    • A través de mensajes telefónicos.
  • Las visitas o llamados telefónicos de cobranza sólo se podrán realizar los días hábiles, es decir, los días lunes a sábado, excluyendo los feriados, entre las 08:00 y 20:00 horas.

¿Cuáles son las empresas encargadas de la gestión de cobranza de las deudas de las Tarjetas Lider Bci?

Servicios Financieros y Administración de Créditos Comerciales, realiza su propia gestión de cobranza sobre las deudas generadas con la tarjeta Lider Bci. También, ha contratado otras empresas de cobranza, las que comentamos a continuación:

Razón Social
Nombre Fantasía
RUT
Fono
Servicios de Normalización y cobranza S.A.
NORMALIZA S.A.
78.0112.790-2
800570800 / 226927451
Hedy Matthei y Compañía Limitada
HM&CIA
76.211.993-5
223756951
Recaudadora S.A.
RECSA
96.445.999-5
225812665
NET PAG S.A.
NET PAG
96.754.800-6
6000850000

En caso que necesites contactarte al teléfono de Cobranzas de Tarjeta Lider Bci llama al 600 085 0000 de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas, o los sábados de 09:00 a 17:00 horas.

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